Les activitats que es duen a terme a les oficines són difícils d'optimitzar perquè és molt difícil conèixer el grau d'eficiència de la persona que realitza aquestes tasques.

TheOffice-R és un sistema d'optimització d'activitats d'oficina basat en l'anàlisi de l'eficiència de la persona que treballa en temes administratius, i per tant representen alguns punts de coincidència en:

1. Ús de l'ordinador per a la realització de diferents activitats.

2. Activitats de correu

3. Reunions

4. Altres tipus d'activitats

TheOffice-R analitza i proporciona dades d'eficiència, així com la no eficiència, de les persones que treballen en oficines.

Aquesta informació es presenta detalladament a cada persona i de manera agregada (per tal de respectar la confidencialitat) al cap del departament.

TheOffice-R ens permet analitzar i millorar l'eficiència de les persones que treballen a les oficines, ja que dóna informació detallada sobre els motius de la pèrdua d'eficiència i, per tant, sabem on som i que hem de fer per millorar.